利用規約

利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、Overmax Japan(以下「当ストア」といいます。)が運営するオンラインストアおよび本ウェブサイトの利用条件を定めるものです。

本規約は、当ストアを利用するすべてのお客様に適用されます。

本規約への同意

お客様は、当ストアを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

本規約に同意いただけない場合は、当ストアをご利用いただくことはできません。

利用登録

当ストアの一部機能の利用にあたり、会員登録またはアカウント登録が必要となる場合があります。

利用登録を希望するお客様は、本規約に同意のうえ、当ストアが定める方法により登録を申請し、当ストアがこれを承認することにより、利用登録が完了します。

登録拒否

当ストアは、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。

なお、当ストアは登録拒否の理由について開示する義務を負いません。

  • 登録内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合

  • 過去に本規約に違反したことがある場合

  • 反社会的勢力等に該当すると判断した場合

  • その他、当ストアが利用登録を適当でないと判断した場合

未成年による利用

お客様が未成年である場合は、法定代理人の同意を得たうえで、当ストアをご利用ください。

未成年者が当ストアを利用した場合、法定代理人の同意を得ているものとみなします。

ログイン情報の管理

お客様は、自己の責任において、当ストアのログイン情報を適切に管理するものとします。

お客様は、ログイン情報を第三者に譲渡、貸与、開示、共有することはできません。

ログイン情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害について、当ストアに故意または重大な過失がある場合を除き、当ストアは責任を負いません。

ご注文

お客様が当ストアで商品をご注文された場合、当該注文は、商品購入についての契約の申込みとなります。

当ストアから注文確認メールまたは発送通知メールその他の方法による承諾の連絡が送信された時点で、売買契約が成立するものとします。

在庫状況、配送条件、決済状況、その他の事情により、当ストアはご注文をお受けできない場合があります。

ご注文のキャンセル

お客様都合によるご注文後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

大型商品、受注対応商品、配送手配済み商品、組立・設置オプションを伴う商品については、特にご注文確定後のキャンセルができない場合があります。

商品価格・送料・その他費用

商品の販売価格は、各商品ページに表示します。

送料、組立・設置オプション料金、その他お客様にご負担いただく費用については、商品ページ、購入手続き画面、特定商取引法に基づく表記、または当ストアが別途定める方法により表示します。

大型商品については、商品サイズ、配送地域、数量、搬入条件、組立・設置の有無により、送料および追加費用が変動する場合があります。

配送

商品の配送は、当ストアが指定する運送会社により行います。

配送会社、配送方法、配送日時の指定については、商品、配送地域、配送条件によりご希望に沿えない場合があります。

天候、交通事情、配送会社の事情、在庫状況、その他やむを得ない事情により、配送が遅れる場合があります。

搬入について

大型商品をご注文の場合、お客様は事前に、設置場所および搬入経路を確認するものとします。

玄関、廊下、階段、エレベーター、室内通路、設置場所の幅・高さ・奥行き等により商品を搬入できない場合があります。

搬入不可となった場合であっても、商品に欠陥または不良がある場合を除き、お客様都合による返品、交換、返金はお受けしておりません。

搬入不可、再配送、持ち戻り、保管、返送等により費用が発生した場合、当ストアは当該費用をお客様に請求できるものとします。

組立・設置オプション

当ストアでは、商品により、開梱、組立、設置、梱包資材の回収等の有料オプションを提供する場合があります。

組立・設置オプションの対応可否、料金、作業範囲、対応地域は、商品、配送地域、設置環境、運送会社または委託先の条件により異なります。

組立・設置オプションをご希望の場合は、当ストアが定める方法により、事前にお申し込みください。

事前のお申し込みがない場合、配送時に組立・設置作業を承ることはできません。

受領拒否・長期不在・住所不備等

お客様が商品の受領に応じない場合、長期不在の場合、配送先住所の誤りまたは不備がある場合、その他お客様の都合により配送が完了しない場合、当ストアはお客様に対し、以下の費用を請求できるものとします。

  • 往復の配送料

  • 再配送料

  • 商品保管料

  • 返品・返送にかかる費用

  • 梱包資材費

  • 配送手配および返送手続きに要した事務手数料

  • その他、当ストアに発生した実費相当額

商品保管期間は、配送会社または当ストアが定める期間とします。

保管期間内にお受け取りいただけない場合、当ストアは売買契約を解除できるものとします。この場合であっても、すでに発生した送料、手数料、保管料その他の費用については、お客様にご負担いただきます。

返品・交換

商品の特性上、お客様都合による返品、交換、返金は原則としてお受けしておりません。

以下の場合に限り、返品または交換の対象となります。

  • 商品に欠陥または不良がある場合

  • 配送中に商品が破損した場合

  • ご注文と異なる商品が届いた場合

返品または交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、当ストア指定の方法によりご連絡ください。

ご連絡の際は、注文番号、商品名、不良または破損の内容、商品の状態が確認できる写真をお送りください。

当ストアにて内容を確認したうえで、交換、修理、返品、返金その他適切な方法により対応します。

事前のご連絡なく返送された商品については、受け取りまたは対応ができない場合があります。

商品に関する注意事項

商品写真は、撮影環境やお客様のモニター環境により、実際の商品と色味や質感が異なって見える場合があります。

商品のサイズ、重量、仕様には、多少の誤差が生じる場合があります。

使用環境、設置環境、保管状況、使用頻度等により、商品の状態や耐久性には差が生じる場合があります。

商品の使用にあたっては、商品説明、取扱説明書、注意事項を必ずご確認ください。

お客様の誤使用、不適切な組立、不適切な設置、過度な負荷、改造、通常想定されない使用方法によって生じた破損、故障、事故について、当ストアは責任を負いません。

所有権および危険負担

商品の所有権は、商品代金、送料、その他必要な費用の全額支払いが完了し、商品がお客様に引き渡された時点で、お客様に移転するものとします。

商品引渡し後の滅失、毀損、破損、盗難その他の危険は、お客様の負担となります。

本規約違反等による解除

当ストアは、お客様が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、売買契約の解除、利用制限、登録抹消その他必要な措置を行うことができます。

  • 本規約に違反した場合

  • 登録情報または注文情報に虚偽がある場合

  • 支払債務の不履行があった場合

  • 当ストアからの連絡に対し、相当期間返答がない場合

  • 反社会的勢力等に該当すると判断した場合

  • 不正注文、転売目的の注文、迷惑行為その他当ストアが不適切と判断する行為があった場合

  • その他、当ストアとお客様との信頼関係が損なわれたと当ストアが判断した場合

当ストアは、本条に基づき行った措置によりお客様に生じた損害について、責任を負いません。

遅延損害金

お客様が当ストアに対する金銭債務の支払いを遅滞した場合、お客様は当ストアに対し、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

禁止事項

お客様は、当ストアの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為

  • 犯罪行為に関連する行為

  • 当ストアまたは第三者の知的財産権を侵害する行為

  • 当ストアまたは第三者の肖像権、プライバシー、名誉、信用、その他の権利または利益を侵害する行為

  • 虚偽の情報を登録または送信する行為

  • 他のお客様になりすます行為

  • 他のお客様のアカウントを利用する行為

  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為

  • 当ストアのサーバーまたはネットワークに過度な負担をかける行為

  • 当ストアの運営を妨害する行為

  • 当ストアのシステム、ウェブサイト、コンテンツを不正に改変、複製、解析、送信、販売、貸与する行為

  • 当ストアが提供する情報を無断で商業利用する行為

  • 当ストアが許可しない広告、宣伝、勧誘、営業行為

  • 他のお客様に関する個人情報を収集または蓄積する行為

  • 不正注文、いたずら注文、転売目的の注文

  • 商品の不正利用、危険な使用、改造、第三者に危害を及ぼすおそれのある使用

  • 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

  • その他、当ストアが不適切と判断する行為

反社会的勢力の排除

お客様は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、保証するものとします。

お客様は、自らまたは第三者を利用して、以下の行為を行わないことを保証するものとします。

  • 暴力的な要求行為

  • 法的責任を超えた不当な要求行為

  • 取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為

  • 風説の流布、偽計または威力を用いて当ストアの信用を毀損し、または業務を妨害する行為

  • その他、前各号に準ずる行為

サービス提供の停止・中断

当ストアは、以下のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知することなく、当ストアの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。

  • システムの保守、点検、更新を行う場合

  • 地震、落雷、火災、停電、天災、感染症の流行、その他不可抗力により運営が困難となった場合

  • 通信回線、サーバー、外部サービス等に障害が発生した場合

  • Shopifyその他利用サービスに障害、停止、仕様変更が発生した場合

  • その他、当ストアが提供の停止または中断を必要と判断した場合

当ストアは、本条に基づく停止または中断によりお客様に生じた損害について、責任を負いません。

退会

お客様は、当ストアが定める方法により、利用登録を抹消し、退会することができます。

退会後も、退会前に発生した注文、支払義務、返品・交換対応、その他必要な事項については、本規約が引き続き適用されます。

保証の否認

当ストアは、当ストア上で提供する情報、商品説明、画像、コンテンツについて、正確性、完全性、有用性、最新性、特定の目的への適合性を保証するものではありません。

当ストアは、ウェブサイトに不具合、エラー、障害、セキュリティ上の欠陥、第三者の権利侵害が存在しないことを保証するものではありません。

免責

当ストアは、当ストアの利用に関してお客様に生じた損害について、当ストアに故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

本規約に基づく当ストアとお客様との契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、本規約のうち当ストアの責任を完全に免除する規定は適用されません。

消費者契約に該当する場合であっても、当ストアの軽過失によりお客様に損害が生じた場合、当ストアは、特別の事情から生じた損害、逸失利益、間接損害について責任を負いません。

当ストアが責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の発生に関してお客様が当ストアに支払った商品代金を上限とします。

サービス内容の変更・終了

当ストアは、お客様に事前に通知することなく、当ストアの内容を変更、追加、停止または終了することができます。

当ストアは、これによりお客様に生じた損害について、責任を負いません。

利用規約の変更

当ストアは、必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の本規約は、当ストアのウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

本規約の変更後にお客様が当ストアを利用した場合、お客様は変更後の本規約に同意したものとみなされます。

個人情報の取扱い

当ストアは、お客様の個人情報を、当ストアのプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

通知または連絡

お客様と当ストアとの間の通知または連絡は、当ストアが定める方法により行うものとします。

当ストアは、お客様から登録情報の変更届出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなし、当該連絡先に通知または連絡を行います。

当ストアからの通知または連絡は、発信時にお客様へ到達したものとみなします。

権利義務の譲渡

お客様は、当ストアの書面による事前の承諾なく、本規約に基づく地位、権利または義務を第三者に譲渡、移転、担保提供することはできません。

事業譲渡

当ストアに関する事業が、事業譲渡、会社分割、合併その他の理由により第三者に承継される場合、当ストアは、本規約に基づく地位、権利義務、お客様の登録情報その他必要な情報を当該承継先に譲渡できるものとします。

お客様は、これについてあらかじめ同意するものとします。

特定商取引法に基づく表記等との関係

商品の販売条件、送料、支払方法、引渡時期、返品・交換条件その他商品購入に関する事項については、本規約のほか、特定商取引法に基づく表記、商品ページ、購入手続き画面、各種ポリシーに定める内容が適用されます。

本規約と個別の商品ページ、特定商取引法に基づく表記、購入手続き画面の表示内容が異なる場合は、当該個別表示が優先して適用されます。

分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項および残りの部分は、引き続き有効に存続するものとします。

準拠法

本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。

裁判管轄

当ストアの利用に関して紛争が生じた場合、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

運営者情報

販売業者:株式会社アクティビティパートナー
運営店舗:Overmax Japan
所在地:神奈川県相模原市緑区橋本4丁目21番15号
電話番号:042-703-0900
メールアドレス:info@overmax-japan.com

制定日:2026年7月5日